邯郸养老院哪家好_找祖韵就对了_敬老院中的王者

慰问敬老院老人注意事项大汇总

基本注意事项

★ 不能问老人家的家庭情况与财政收入，除非是其自动说起.但如果老人家说起以前的事感到悲伤时要尽量转移话题；

★ 不能接受老人家赠送的任何财物或太多的食物.也不能随便给老人家食物；

★ 不能随便对老人家作出承诺,一旦作出,必须完成；

★ 对行动不方便,要坐轮椅的老人家,不能自己扶他起来,一定要请护工，或者多名义工一起工作；

★ 与老人家沟通时要友善,关键要微笑；说话时可以在老人家耳边说话,让其听得更清楚.耳背比较严重的老人,可以尽量地用身体语言表达；

★ 话题可以由老人家的生活说起,但说话期间不能讲粗言秽语；

★ 尽量坐到每位老人家的身边,不要只围着某几个老人家,要顾及到每位长者；

★ 过程中如果出现突发情况,要尽快告诉**,不能自己单独处理；

★ 活过程中注意听**的指挥，自觉遵守纪律。

其他事项

★ 尽量兼顾各位老人

若参加活动的人数较少，好分散开来活动，而不是几个人围着一位老人说话。如果发现没人和某位老人交流，可以主动过去和老人聊几句，以免老人被冷落并由此产生负面情绪。

★ 为老人的健康多作考虑

老年人的抵抗力可能较低，为了老人的健康，请不要坐卧老人的床着病痛坚持参加活动的精神固然可嘉，但为了老人的健康，请在生病时向带队请假，病好了再积极地参加活动。谢谢理解支持！

★ 随机应变

万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。

★ 不要随便给老人吃你带去的东西

比如，糖尿病人要低糖，肾病和高血压患者要控制盐，所以你带的东西他们也许不合适。

★ 活动结束时，以恰当的方式离开

活动结束时千万别“一哄而散”，而应该陆续离开。如果一群人“轰”的一下全走了，活动时的热闹以及结束后的冷清会造成较大反差，因而可能让老人心里难过。若有几人和一位老人，结束前10分钟左右，就请保持默契，隔几分钟每次走一个人。

★ 时刻留意老人的变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出处理，有事的话及时找**解决；

★ 未经敬老院允可，不得将老人带出敬老院大门；

★ 必须尊重敬老院的所有工作人员和与你一起活动的义工朋友，服从敬老院和**的安排；

★ 离开敬老院时请帮助整理周围环境，并且不要遗忘自己的物品。

另注：建议你穿舒适的衣服，注意个人形象着装得体，切莫奇装异服，严禁大声喧哗，为老人们创造一个安静和谐的环境。

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